如何选购企业邮箱,企业邮箱品牌众多,有BAJT等大厂的邮箱产品,也有专业厂商比如263企业邮箱等,企业客户如何选择?什么样的企业邮箱才能算是好用的企业邮箱呢?
企业邮箱是指为企业提供的一种电子邮件服务。与个人邮箱不同,企业邮箱通常具有更高的安全性和可靠性,能够满足外贸、物流、教育等各个行业公司在全球范围内发送、接收、管理邮件的不同需求。
1、海外邮件收发的顺畅及稳定性:
企业邮箱服务商是否在国外或异地设置邮件转发服务器,确保与境外通讯畅通,机房是否采用多线机房(网通、电信、铁通等)。以确保国内邮件的及时、顺利送达。
2. 是否可以复制到其他指定的邮箱中,即离职员工的邮件转移,或者称之为邮件备份或归档等
如果你担心业务员离开,邮件会被删除,生意也会随之被带走。可以选择一个带有邮件监控功能的邮箱,被监控邮箱的所有收发邮件都可以复制到指定邮箱。
3. 服务商解决黑名单问题的能力。
最重要的一点是服务商解决黑名单问题的能力。在从中国向国外发送邮件的过程中,经常会出现邮件被拒收,无法投递的问题。这是垃圾邮件造成的问题。例如,美国最大的互联网服务提供商美国在线(AOL)一直对中国的邮件另眼相看(根据一些国际反垃圾邮件组织的报告,如CAUCE、UXN和当地的反垃圾邮件组织,如加州的MAPS等,已经将一些著名的中国网站列入黑名单。列表中。照惯例,这些组织的成员,也就是互联网服务提供商,会将邮件从黑名单中删除,不再转发。因此,一些中文网站因直接或间接发送垃圾邮件而被屏蔽,影响了正常的邮件。) 对于从事外贸的你来说,最大的影响是:很多发给国外客户的邮件对方收不到,商机往往被你错过。
4、邮件管理功能是否完备,是否满足企业管理需求。
企业邮箱非常重要的功能之一就是邮件的管理,包括邮件列表管理、邮件外发权限管理、邮件误删回复管理、邮件分类过滤等等。特别是一些企业用户在几百甚至几千用户了之后,那么邮件的安全性、管理能力就显得非常重要了。这一点建议将需求清单逐个整理出来后,再针对性的选择一些市面上口碑不错的企业邮箱,进行针对性的POC验证和比较。
5、专业的售后服务
企业邮箱的售后服务包括电话、在线客服、邮件等等客户服务方式是否多样化,是否可以满足企业对邮件服务的需要,同时客服的处理问题时效等,都是值得考虑和评估的重要因素。
6、邮件搬迁服务
随着企业邮箱的服务不断普及和应用,很多情况下,企业用户会选择从A服务商迁移至B服务商,那么选择的企业邮箱服务商是否提供整体的邮件迁移服务就很重要。毕竟企业的历史邮件是企业的数字化资产的重要组成部分,一旦丢失可能会带来不小的影响和风险。所以新的邮件服务商是否提供邮件搬迁、搬迁服务如何配合等就需要好好地评估,这样能侧面反应企业邮箱服务商的服务品质和效率。
综上所述,如何选购一款既好用又适合自己的企业邮箱,什么样的企业邮箱才算是好用的企业邮箱,就需要综合考虑以上因素。希望这篇文章对您有所帮助。
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